При наличии товара в заказе на складе доставка товара осуществляется на следующий день. Сумки доставляем в день заказа. Картонные коробки и упаковочную продукцию – на следующий день. Возможен самовывоз со склада в Москве.
Доставка товара для юридических лиц осуществляется на следующий день после поступления оплаты на наш расчетный счет.
Каким способом вы доставляете заказы?
Привезем Ваш заказ в любой район Москвы и МО собственным транспортом или организуем курьерскую доставку. Условия и стоимость доставки рассчитываются индивидуально.
Какой у вас график работы и работаете ли вы в выходные?
Офис и склад работают каждый день с 8:00 до 20:00, без выходных и перерывов на обед. Принимаем заказы ежедневно: ПН-ПТ с 8:00 до 20:00 и СБ-ВС с 9:00 до 19:00.
В какой форме вы принимаете оплату?
Оплатить заказ можно наличными, банковской картой (VISA, MasterCard, Maestro, CUP, МИР) или безналичным расчетом. Отправьте нам реквизиты и мы оформим вам счет на оплату. Также принимаем платежи через терминал у нас в офисе и онлайн на сайте.
Какие размеры коробок есть в наличии?
Всегда в наличии картонные коробки любых размеров – от компактных коробов для архива и гардероба до вместительных коробок и гофрошкафов для переезда и складского хранения. Подробнее смотрите в разделе: Картонные коробки
Есть ли скидки и акции?
Да, мы регулярно делаем скидки на широкий ассортимент продукции.
Для корпоративных клиентов и постоянных покупателей действует специальная система скидок. Предоставляем скидку 5% на повторные заказы, также даем выгодные условия для оптовых закупок. Подробнее об актуальных предложениях можно узнать здесь: Акции
У вас можно купить коробки для переезда?
Да, конечно! У нас большой выбор вместительных 3-х и 5-ти слойных гофрокоробов и гофрошкафов. Также мы предлагаем готовые наборы для переезда, включающие коробки, сумки, пузырчатую и стрейч пленку, скотч и приспособления для упаковки.
Подробнее смотрите в разделах: для переездов и наборы для переезда
В продаже есть прочные короба?
Да, конечно! Всегда в наличии гофрокороба и гофрошкафы из 5-ти слойного картона под любые задачи.
Упаковка выдерживает до 25 кг, и предназначена для транспортировки бытовой техники и электроники, хрупких предметов мебели и интерьера, посуды, одежды и т.д.
Подробнее смотрите в разделе: 5ти слойные коробки
Какой вес выдерживают сумки?
Хозяйственные сумки из полипропилена предназначены для грузов весом до 30 кг.
Тканевые сумки выдерживают до 50 кг.
Есть ли скотч специально под переезды?
Да, у нас большой выбор одно и двухсторонней клейкой ленты для упаковки и фиксации картонных коробок.
Подробнее смотрите в разделе: Клейкая лента с надписью
Как вы принимаете заказы?
Оформить заказ можно на сайте или позвонив по телефону: +7 (495) 001-46-06.
Отдел продаж работает ежедневно: ПН- ПТ с 8:00 до 20:00 и СБ-ВС с 9:00 до 19:00.
Как далеко вы находитесь от метро?
Офис и склад находятся буквально в 5 минутах пешком от станции метро Свиблово.
Наш адрес: проезд Русанова д. 2 стр. 2.
Сколько времени займет доставка большой партии товара?
Поставка партии упаковки от 1 000 единиц осуществляется в течении 2-3 недель.
Получить точную информацию о сроках доставки вы можете у менеджера по телефону: +7 (495) 001-46-06.
Можно ли купить товар на месте?
Да, конечно! Вся представленная на сайте продукция есть в наличии. Выбрать и купить товар вы можете в нашем офисе-шоуруме по адресу: проезд Русанова д. 2 стр. 2. Ознакомиться с товаром можно в каталоге
После покупки вы поможете упаковать товар и погрузить в машину?
Да, конечно! Сотрудники компании всегда готовы оказать помощь в погрузке и отгрузке товара. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально.
Сколько времени занимает обработка заявки на отгрузку?
В течение двух часов после получения заявки от клиента товар собирается, упаковывается и перемещается в зону отправки.
В какое время заказы передаются в службы доставки?
Заказы, подготовленные до 18:00, отправляются курьерским службам в тот же день. В СДЭК передача товаров осуществляется в течение двух часов после получения заявки от клиента.
Как осуществляется упаковка товаров перед отправкой?
Мы бесплатно упаковываем заказы в стрейч-пленку или курьерские пакеты размером А4 и А3. Дополнительная упаковка в воздушно-пузырчатую пленку оплачивается отдельно в зависимости от размеров товара. Мы также можем использовать предоставленный вами упаковочный материал или договориться об использовании специальных материалов.
В каких условиях хранятся товары на складе?
Товары хранятся на теплом складе при температуре от +16 до +25°C.
Что делать, если клиент отказался от получения товара?
Мы заберем возвращенный товар из курьерской службы, переупакуем его и вернем на склад. По необходимости согласуем процесс проверки возвратов на наличие брака или повреждений.
Как ускоряется доставка через СДЭК?
Заказы отгружаются напрямую на сортировочный центр СДЭК, минуя промежуточные пункты, что сокращает время доставки почти на сутки.
Возможен ли самовывоз товара с вашего склада?
Самовывоз возможен только вами или вашим представителем (при наличии доверенности). Представителями могут быть курьерские службы, транспортные компании или сотрудники курьерских служб. Выдача товара розничным клиентам не производится.
Какие требования предъявляются к принимаемым товарам?
Мы принимаем все законные товары, которые не являются скоропортящимися и не требуют специальных температурных условий. Особые требования предъявляются к опасным грузам. Для хрупких товаров согласуются особые условия упаковки.
С кем вы сотрудничаете?
Мы работаем с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами (с ограничениями).
Работаете ли вы с электронным документооборотом? Можно ли заключить договор дистанционно?
Да, мы работаем с электронным документооборотом, и договор можно заключить удаленно.
Как начать сотрудничество с вашей компанией?
Необходимо заключить договор о предоставлении услуг, отправить нам груз и предоставить справочник товаров. Приемка груза занимает в среднем один рабочий день.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также вся информация о товарах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.